Situato nel privilegiato ambiente esclusivo di Playacar, circondato da laghi, giardini tropicali e campi da golf, l'Hotel Eurostars Hacienda Vista Real è a sufficiente distanza da Playa del Carmen per evitare i suoi inconvenienti, e abbastanza vicino per poter approfittare dei suoi negozi e delle sue boutique, dei suoi raffinati ristoranti o dei suoi locali notturni più alla moda. La struttura si trova a cinque minuti in macchina dal centro di Playa del Carmen.