Regala viaggi ed esperienze con la Carta Regalo di Eurostars Hotel Company

Una volta completato l’acquisto, puoi ricevere la carta regalo hotel nella tua email o inviarla direttamente al destinatario indicando il suo indirizzo email. Potrai anche stamparla o reinviarla a te stesso per consegnarla a mano.

Per utilizzare la tua carta regalo, accedi al sito ufficiale di Eurostars Hotel Company, effettua una ricerca nel motore di prenotazione e seleziona l’hotel e le date del tuo soggiorno. Nella pagina di pagamento, inserisci il codice riportato sul buono e l’importo verrà detratto automaticamente dal prezzo totale della prenotazione.

Se il valore della carta è superiore all’importo della prenotazione, potrai conservare il saldo residuo per utilizzarlo in un prossimo soggiorno.

Sì. Puoi effettuare più prenotazioni purché la carta regalo disponga di saldo disponibile. Se dopo la conferma di una prenotazione rimane un importo residuo, riceverai un nuovo codice via email da utilizzare per future prenotazioni. Se il prezzo della prenotazione è superiore al saldo disponibile, dovrai pagare solo la differenza.

Sì. Oltre a utilizzarla sul sito ufficiale, puoi riscattare la tua carta regalo chiamando il numero delle prenotazioni, tramite il modulo di contatto o presentando la carta regalo stampata in qualsiasi hotel di Eurostars Hotel Company.
In tutti i casi sarà necessario verificare preventivamente il codice incluso nella carta.

Per utilizzare una carta regalo devi conservare il codice riportato sul buono hotel. Se hai perso il codice o non trovi l’email di acquisto, puoi contattarci tramite il modulo di contatto affinché possiamo esaminare il tuo caso.

Puoi modificare o cancellare la tua prenotazione dal sito ufficiale di Eurostars Hotel Company, purché le condizioni della tariffa lo consentano. Se la prenotazione è rimborsabile e viene cancellata correttamente, riceverai un nuovo codice con l’importo disponibile. Nel caso di prenotazioni non rimborsabili, si applicheranno le condizioni specifiche della tariffa selezionata.

Non è necessario presentare la carta regalo in hotel se l’hai già riscattata durante il processo di prenotazione. Il giorno dell’arrivo sarà sufficiente mostrare la relativa conferma di prenotazione.

No. Il saldo della carta regalo può essere utilizzato solo per effettuare prenotazioni nel nostro catalogo di hotel. Il suo valore non è convertibile in denaro contante.

No. Le carte regalo non possono essere restituite né rimborsate una volta acquistate. Il loro importo resta disponibile per essere utilizzato in uno qualsiasi dei servizi inclusi, sempre entro il periodo di validità indicato.

Le carte regalo possono essere utilizzate in tutti gli hotel presenti nel nostro catalogo di hotel, a condizione che vi sia disponibilità nelle date indicate.