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Recensioni
Siamo orgogliosi di mostrarvi le opinioni dei nostri clienti
  • Pulizia
  • Assistenza da parte del personale
  • Confort delle camere
  • Posizione
  • Attrezzature dellhotel
  • Colazione
Valutazioni dei Nostri clienti
Eccellente
1027 Queste sono le valutazioni dei nostri clienti
Ci raccomandano
584 I clienti ci avallano
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 10 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 10 /10
  • 22/03/2019 - Suor Mariagrazia, Italia
    PUNTINO NERO SU FOGLIO BIANCO
    Punteggio massimo per tutto, però ci sono alcuni piccoli particolari che forse in un 4 stelle non dovrebbero esserci. la lampada sulla scrivania era piuttosto macchiata, il mobile che conteneva il frigobar era \"riparato\" sommariamente con dello scotch. sono piccole cose che non alterano il giudizio molto positivo, ma suonano come piccole trascuratezze poco gradevoli su uno standard di pulizia e di ordine molto alto. insomma....il puntino nero sul foglio bianco.
  • 10
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 10 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 10 /10
  • 26/02/2019 - Giacomo, Italia
    TUTTO OK
    Tutto ok
  • 10
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 9 /10
  • Posizione 9 /10
  • Attrezzature dellhotel 9 /10
  • 25/02/2019 - silvia, Italia
    OTTIMO
    Personale gentilissimo
  • 9.4
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 8 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 8 /10
  • 22/02/2019 - daniele, Italia
    SIG.
    L\'hotel è pulito, il personale è gentile e la struttura si presenta bene.l\'unica nota negativa riguarda l\'elevata temperatura presente nelle stanze e il mancato isolamento acustico delle finestre.
  • 9.2
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 10 /10
  • Posizione 9 /10
  • Attrezzature dellhotel 10 /10
  • 22/02/2019 - ANTONIO, Italia
    ANTONIO MIGNEMI
    E\' la prima volta che fruiamo dell\'ospitalità di un hotel del gruppo eurostars. siamo stati accolti (io e mia moglie) dal personale dello hotel che ci ha illustrato con molta affabilità tutte le location della città di lucca. albergo pulito e ben posizionato (non troppo distante dal centro pedonale, circa 7-10 minuti a piedi), personale gentile e disponibile, camere ampie e pulite. gli alberghi della catena eurostars rappresentano un\'ottima scelta. antonio mignemi
  • 9.8
    raccomandato
  • Pulizia 8 /10
  • Assistenza da parte del personale 8 /10
  • Confort delle camere 8 /10
  • Posizione 8 /10
  • Attrezzature dellhotel 8 /10
  • Colazione 8 /10
  • 21/02/2019 - FILIPPO, Paesi Bassi
    TUTTO OK
    Ok
  • 8
    raccomandato
  • Pulizia 8 /10
  • Assistenza da parte del personale 8 /10
  • Confort delle camere 8 /10
  • Posizione 8 /10
  • Attrezzature dellhotel 8 /10
  • 21/02/2019 - FILIPPO, Italia
    TUTTO OK
    Ok
  • 8
    raccomandato
  • Pulizia 8 /10
  • Assistenza da parte del personale 8 /10
  • Confort delle camere 8 /10
  • Posizione 8 /10
  • Attrezzature dellhotel 8 /10
  • 21/02/2019 - FILIPPO, Italia
    TUTTO OK
    Ok
  • 8
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 10 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 10 /10
  • Colazione 8 /10
  • 14/02/2019 - michela, Italia
    MICHELA
    Consiglio questo hotel a chiunque voglia visitare lucca: vicino all\'autostrada e alla stazione dei treni,servizio ineccepibile, gentilezza e disponibilità alla reception... semplicemente fantastico!
  • 9.7
    raccomandato
  • Pulizia 9 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 9 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 9 /10
  • 06/02/2019 - Antonino, Italia
    MASSIMA ATTENZIONE AL CLIENTE
    Personale molto cortese e premuroso.posizione ottimale. camera silenziosa ed accogliente.grazie
  • 9.4
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 9 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 9 /10
  • Colazione 9 /10
  • 03/02/2019 - bruno, Italia
    ELEGANZA E CONFORT
    Sempre piacevole soggiornare nei vostri hotels .
  • 9.5
    raccomandato
  • Pulizia 8 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 8 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 9 /10
  • Colazione 8 /10
  • 03/02/2019 - Alessio, Italia
    NESSUNO
    Nessuno
  • 8.8
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 9 /10
  • Confort delle camere 9 /10
  • Posizione 9 /10
  • Attrezzature dellhotel 9 /10
  • Colazione 9 /10
  • 29/01/2019 - Massimo, Italia
    OTTIMO SOGGIORNO
    Camere silenziose per riposare serenamente
  • 9.2
    raccomandato
  • Pulizia 10 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 10 /10
  • Posizione 10 /10
  • Attrezzature dellhotel 10 /10
  • 28/01/2019 - Giacomo, Italia
    TUTTO OK
    Tutto ok
  • 10
    raccomandato
  • Pulizia 9 /10
  • Assistenza da parte del personale 10 /10
  • Confort delle camere 9 /10
  • Posizione 8 /10
  • Attrezzature dellhotel 8 /10
  • 28/01/2019 - Antonio, Italia
    TOCCATA E FUGA. TUTTO PERFETTO
    Ottimi addetti al ricevimento, soprattutto la signorina bionda del check out, che ringrazio per le perfette indicazioni ed i giusti consigli.
  • 8.8
    raccomandato
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