di vantaggi esclusivi

Il tuo matrimonio a/in
Dire «sì, lo voglio» di fronte al Vesuvio, con il Golfo di Napoli e le isole di Ischia e Capri a fare da sfondo, è un modo indimenticabile per iniziare una nuova fase della vostra vita insieme. Nel cuore del lungomare di Napoli, l’Eurostars Hotel Excelsior 4* offre una cornice privilegiata per celebrare il vostro grande giorno, circondati dall’essenza e dalla bellezza del Mediterraneo.
Ogni celebrazione viene pensata per permettervi di vivere il momento in totale tranquillità. L’eleganza dell’hotel, la cura di ogni ambiente e l’attenzione personalizzata del nostro team si uniscono per creare un’esperienza su misura per voi.
I nostri wedding planner vi accompagneranno durante tutto il percorso, offrendovi consulenza e coordinando ogni dettaglio per trasformare la vostra celebrazione in una giornata unica, curata in ogni momento e fedele al vostro stile.
Responsabile della protezione dei dati: dpo@grupohotusa.com
• Consentire il funzionamento del sito web e fornire l'accesso alle aree destinate agli utenti registrati.
• Registrare e rispondere alle richieste effettuate dagli utenti tramite i moduli del sito web (contatti, ecc.).
• La fornitura e la gestione dei servizi HOTUSA, il trattamento delle prenotazioni e la riscossione di prodotti e servizi tramite siti web del gruppo o affiliati, call center, sistemi mobili di comunicazione basati su tecnologie GSM, GPRS o UMTS; gestione delle problematiche e dei reclami.
• Gestire la partecipazione ai programmi di fidelizzazione.
• Iscrizione alla newsletter HOTUSA, invio di pubblicità e altre promozioni commerciali tramite e-mail, SMS, MMS o qualsiasi altro mezzo analogico di HOTUSA.
• Realizzazione di sondaggi sulla qualità.
• Organizzazione di concorsi.
• Richiesta di lavoro in HOTUSA.
• Elaborazione di analisi web e statistiche.
• Includere funzioni fornite da terzi (Google Maps, ecc.).
• Consentirti di recuperare la prenotazione se non la completi.
• Check-in e check-out nelle nostre strutture.
• Servizio wifi nelle strutture Eurostars.
• Tokenizzazione delle carte.
Navigazione nel sito web e accesso alle aree per utenti registrati
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La fornitura di tutti i dati richiesti per la registrazione come utente è obbligatoria, salvo diverso avviso nel modulo di registrazione. HOTUSA può rifiutare la registrazione dell'interessato che non fornisce tali dati.
Utilizzo dei moduli del sito web
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Fornitura di servizi
• Finalità: fornire i servizi, inclusa la gestione delle prenotazioni alberghiere e dei pagamenti. Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA tramite mezzi elettronici.
• Legittimazione: esecuzione del contratto o fornitura del servizio.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA e altre aziende coinvolte nella prestazione dei servizi richiesti, inclusi gli stabilimenti alberghieri richiesti.
Programmi di fidelizzazione
• Finalità: partecipare ai programmi di fidelizzazione Star Traveler, Business Pro (precedentemente Corporate) e altri. Inviare informazioni sui servizi di HOTUSA tramite mezzi elettronici. Personalizzare le informazioni commerciali in base al profilo o alla posizione. Programmi di punti e altri benefici. Tariffe scontate per i membri.
• Legittimazione: esecuzione del programma di fidelizzazione; consenso.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA.
Iscrizione alla newsletter HOTUSA, invio di pubblicità e altre promozioni commerciali
• Finalità: inviare informazioni sui servizi di HOTUSA, via e-mail, SMS, MMS o qualsiasi altro mezzo analogico.
• Legittimazione: esistenza di una relazione contrattuale precedente; consenso.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA.
Sondaggio sulla qualità
• Finalità: conoscere l'opinione dei clienti e rispondere ai loro commenti.
• Legittimazione: fa parte dell'esecuzione del contratto o della prestazione del servizio.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA, dipartimenti di qualità.
Concorsi
• Finalità: organizzare concorsi destinati a promuovere HOTUSA, le sue strutture e i suoi marchi. Comunicazione dei vincitori e consegna dei premi, se del caso.
• Legittimazione: esecuzione del concorso, inclusa la pubblicazione dell'opera vincitrice (ad esempio, concorsi fotografici e letterari) e del suo autore secondo i termini di partecipazione.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA. Siti web, social media e mezzi di comunicazione dove vengono pubblicati i vincitori.
Richiesta per lavorare in HOTUSA
• Finalità: partecipare ai processi di selezione presenti e futuri di HOTUSA e delle sue strutture, valutare il candidato.
• Legittimazione: consenso, necessario per acquisire la condizione di candidato.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA.
Analitiche Web
• Finalità: conoscere come il sito web è ricercato, accessibile e utilizzato dal pubblico. Possono comportare la raccolta di dati personali come l'indirizzo IP, la posizione della connessione, le informazioni sul software o hardware di navigazione, ecc.
• Legittimazione: per le funzioni non essenziali, consenso, espresso tramite il configuratore di cookie.
• Destinatari e trasferimenti: aziende e strutture di HOTUSA.
Funzioni fornite da terzi
• Finalità: incorporare funzioni fornite da terzi, come mappe, analitiche, pulsanti sociali, widget e assistenti virtuali.
• Legittimazione: per le funzioni non essenziali, consenso, espresso tramite il configuratore di cookie.
• Destinatari e trasferimenti: Le funzioni di terzi stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'utente e i domini di Internet dei terzi, permettendo il download e l'esecuzione della funzione, anche da pagine fuori dallo Spazio Economico Europeo. Le funzioni fornite da Google, come Google Analytics e Google Maps, se autorizzate, sono regolate dalla politica sulla privacy di Google, https://policies.google.com/privacy.
Permettere di recuperare la contrattazione se non è stata completata
• Per facilitare la contrattazione, e sulla base dei nostri legittimi interessi, possiamo memorizzare temporaneamente i dati del modulo di contrattazione (in particolare, della prenotazione, senza memorizzare i dati di pagamento) per inviare un'email che permette di recuperare e completare la contrattazione. Queste informazioni vengono conservate solo per alcuni giorni, esclusivamente per questa finalità, e poi cancellate definitivamente in modo automatico.
Check-in e check-out nei nostri stabilimenti
• Per soggiornare nei nostri stabilimenti, le normative locali possono richiedere alcuni dati. In particolare, negli stabilimenti in Spagna, la legislazione vigente, in connessione con i database delle Forze di Polizia, richiede di chiedere un indirizzo email e un numero di telefono, il numero del documento di identità e la presentazione del documento di identità.
• Durante i processi di check-in e check-out (entrata e uscita) possiamo inviarti comunicazioni elettroniche, con istruzioni e informazioni aggiuntive, come parte dei nostri servizi.
Servizio wifi negli stabilimenti Eurostars
• In alcuni stabilimenti possiamo offrire il servizio wifi. Ai fini della fornitura del servizio e dell'assistenza tecnica, e sulla base dei nostri legittimi interessi per scopi di monitoraggio e sicurezza, e prevenzione di crimini e frodi, possiamo richiedere alcuni dati di autenticazione all'ospite.
• Connettendoti al servizio wifi, possiamo anche offrire altri servizi di Eurostars e richiedere il consenso, volontario e revocabile, per inviare comunicazioni commerciali o programmi di fidelizzazione.
Tokenizzazione delle carte di pagamento
• Come misura di sicurezza e prevenzione delle frodi, i dati delle carte necessari vengono memorizzati tramite tokenizzazione, evitando di mantenere informazioni sensibili nei nostri sistemi.
Il titolare dei dati può esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta via posta a HOTUSA (riferimento PROTEZIONE DATI) C/MALLORCA 351 08013 Barcellona (Spagna), indicando nella comunicazione la richiesta da effettuare.
Può anche inviare la richiesta via email a: calidad@eurostarshotelcompany.com .
I destinatari delle comunicazioni commerciali possono opporsi, in qualsiasi momento, tramite il link di disiscrizione incluso nella comunicazione.
Il titolare dei dati, se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la legislazione sulla protezione dei dati, può presentare un reclamo alle autorità di controllo della protezione dei dati.
Responsabile della protezione dei dati HOTUSA. C/Mallorca 351, 08013 Barcellona, Spagna.
E-mail: dpo@grupo-hotusa.com
Relativamente ai servizi e agli stabilimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, i dati necessari per sottoscrivere e fornire i servizi saranno oggetto di trasferimento internazionale dei dati, inclusi i paesi che non dispongono di una legislazione sulla protezione dei dati equiparabile a quella europea.
Relativamente al GRUPPO HOTUSA, sono incluse, tra le altre, le società CITADEL SL, EUROSTARS HOTEL COMPANY SL, EXE HOTELS SL, FAMILIA HOTELS SL, HOTELES TURISTICOS UNIDOS SA, HOTELIUS SL, IGM WEB SL, KEYTEL SA, MUCHOHOTEL SA, RESTEL SA, ROOMLEADER SL, ROOMTRADE SL, ROSEUS HOTELS SL. Maggiori informazioni su www.grupohotusa.com/IT/.
• Quando prenoti o soggiorni presso di noi, ti inviamo notifiche elettroniche necessarie o relative al servizio, anche tramite e-mail, SMS e app di messaggistica come WhatsApp o servizi simili, utilizzando le informazioni di contatto che ci hai fornito. Potremmo anche contattarti tramite questi canali in caso di emergenza o incidente.
• Base giuridica: esecuzione di un contratto e legittimo interesse a mantenere il nostro rapporto con il cliente.
Spazi
Per darvi il benvenuto, la nostra spettacolare terrazza offre un ambiente magico dove gli invitati possono gustare un cocktail con vista sul mare. La brezza marina e la luce del sole creano lo scenario perfetto per i primi scatti da neosposi.
Il banchetto si svolge nell’elegante sala Partenope, che combina comfort e raffinatezza, con ampie vetrate affacciate sul mare, trasformando la cena in un momento indimenticabile. Se lo desiderate, l’intero evento può svolgersi anche sulla terrazza, sotto le stelle, per un’esperienza unica e romantica.
L’hotel può ospitare banchetti fino a 400 invitati e dispone di 122 camere, garantendo il comfort di tutti i partecipanti e la possibilità di prolungare i festeggiamenti in un ambiente eccezionale.
Gastronomia
L’esperienza culinaria all’Eurostars Hotel Excelsior è un elemento centrale del vostro matrimonio. Il nostro team di chef esperti prepara menù eccezionali che delizieranno ogni invitato, dalle ricette tradizionali italiane alle proposte internazionali.
Inoltre, collaboriamo con voi per personalizzare il menù secondo i vostri gusti ed esigenze, includendo opzioni per diete speciali, così da garantire che ogni piatto sia memorabile.
Servizi
Perché i dettagli fanno la differenza, il nostro team si occupa di tutto affinché il vostro matrimonio rifletta la vostra personalità e il vostro stile:
- Menù esclusivo con libretti personalizzati
- Elegante seating plan all’ingresso della sala
- Decorazioni floreali su tavoli e spazi dell’evento
- Serate tematiche e celebrazioni su misura
- Torta nuziale pensata per brillare nelle vostre fotografie
- Tovagliato personalizzato e dettagli unici per ogni matrimonio
Il nostro regalo di nozze
Desideriamo accompagnarvi in uno dei momenti più speciali della vostra vita e celebrare con voi l’inizio di questa nuova fase. Per questo, celebrando il vostro matrimonio all’Eurostars Hotel Excelsior, vi regaleremo un soggiorno in una Suite per la vostra prima notte da neosposi, con colazione inclusa, e un pranzo o una cena per due in occasione del vostro primo anniversario.
Inoltre, entrambi potrete usufruire di una membership Star Traveler Gold del programma fedeltà di Eurostars Hotel Company, valida per un anno. Include 1.000 punti che potrete utilizzare per future prenotazioni, servizi ed esperienze negli hotel della catena.
Bodas.net
Visitate il nostro profilo su Bodas.net e scoprite le esperienze e le opinioni delle coppie che hanno già celebrato il loro matrimonio con noi.
Posizione e contatti
- Via Partenope, 48 Napoli
80121 Italia - 081 764 01 11
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