Recesso

Prima di completare la tua prenotazione, è importante che tu conosca i tuoi diritti come consumatore. Di seguito ti spieghiamo in cosa consiste il diritto di recesso, il termine disponibile per esercitarlo e le condizioni applicabili in caso di cancellazione.

Recesso

Lei ha il diritto di annullare la prenotazione entro 10 giorni naturali senza fornire alcuna giustificazione (“diritto di recesso”). Il termine per il recesso scadrà dopo 10 giorni naturali dal giorno in cui il Cliente ha confermato la prenotazione sul nostro sito web. In caso di esercizio del diritto di recesso, e qualora il servizio non sia ancora iniziato, verrà rimborsato integralmente l’importo pagato. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale. L’esercizio del diritto di recesso non comporterà alcun costo per il consumatore.